UX Tasarımı Daha az adım, daha az destek talebi.

UX tasarımı, kullanıcının ürününüzde aradığını bulmasını ve işini takılmadan bitirmesini sağlar. Bilgi mimarisini, akışları, ilk kullanım deneyimini ve hata durumlarını tasarlıyor, ardından aynı ekiple kodlayıp kullanım verisiyle iyileştiriyoruz.

Kullanıcı yolculuğu haritası1 sorun noktası
  1. Keşif
  2. Karşılaştırma
  3. Kayıt
  4. İlk kullanım
  5. Tekrar

Duygu eğrisi · temsili

UX tasarımı

Bilgi mimarisi, kullanıcı akışları ve hata durumları; kullanıcının işini daha az adımla bitirdiği ürün.

Bilgi mimarisi

Menü yapısı, sayfa hiyerarşisi ve adlandırma; kart sıralama ve ağaç testiyle doğrulanır.

Kullanıcı akışları

Kayıt, sipariş, onay ve ödeme gibi kritik görevleri adım adım çiziyor, gereksiz adımları ayıklıyoruz.

İlk kullanım deneyimi

Yeni kullanıcının ilk dakikalarda değeri görmesini sağlayan karşılama ve yönlendirme akışları.

Hata ve boş durumlar

Ne olduğunu ve ne yapılacağını açıkça söyleyen uyarılar; boş ekranlar ve bağlantı kopması dahil.

Arayüz metinleri

Buton, form ve bildirim metinleri; kısa, net ve Türkçe ile İngilizcede tutarlı.

Veriyle iyileştirme

Yayından sonra GA4 hunileri ve terk noktalarını izliyor, sorunlu adımları yeniden tasarlıyoruz.

Elinize geçenler.

Çıktılar ve ölçütler

  • Görev tamamlama oranı
  • Adım sayısı
  • Huni terk oranı
  • Destek talebi
  • Dönüşüm oranı
  • SUS
  1. 1
    Site haritası ve bilgi mimarisi

    Ekranların ve menülerin onaylanmış yapısı.

  2. 2
    Akış diyagramları

    Kritik görevlerin karar noktaları ve hata yollarıyla birlikte çizilmiş akışları.

  3. 3
    Tel çerçeveler

    Her ekranın içerik ve yerleşim iskeleti; görsel tasarım öncesi hızlı onay için.

  4. 4
    Kabul kriterleri

    Her akış için geliştirme ve testte kullanılacak, ölçülebilir kabul kriterleri.

Tasarım, yazılım ve pazarlama aynı masada.

  • Çizilen, birebir yapılır

    Tasarımı yapan ekip kodu da yazar. Tasarım ile canlı ürün arasında devir kaybı olmaz.

  • Güncel teknoloji, hızla

    Yeni araç ve yöntemleri yakından takip ediyor, işe yarayanı projelerinize hızla taşıyoruz.

  • Yayından sonra da yanınızda

    SEO, reklam ve ölçüm aynı çatı altında; ürününüz yayına çıktıktan sonra büyümesi de planlıdır.

Kapsamdan canlı kullanıma.

  1. 01 / 1 hafta

    Analiz

    Süreçlerin değerlendirilmesi, kapsam ve sabit fiyatlı yazılı teklif.

  2. 02 / 2 hafta

    Prototip

    Tıklanabilir ekranlar veya ilk modül ile yaklaşımın netleştirilmesi.

  3. 03 / Kapsama göre

    Geliştirme

    İki haftalık dönemlerde çalışan sürüm, demo ve onay.

  4. 04 / Sürekli

    Canlıya geçiş ve bakım

    Yayın, eğitim ve kararlaştırılan destek kapsamıyla devam.

Yetkilendirme, yedekleme ve KVKK ihtiyaçları proje kapsamında değerlendirilir. Bilgi güvenliği süreçleri ISO/IEC 27001 yaklaşımıyla yürütülür.

Bu hizmet hakkında.

UX tasarımı

UX tasarımı nedir?

UX (kullanıcı deneyimi) tasarımı, bir ürünün kullanıcı tarafından ne kadar kolay, hızlı ve hatasız kullanıldığını belirleyen yapıyı tasarlar. Bilgi mimarisi, kullanıcı akışları, etkileşimler ve hata durumları UX tasarımının konusudur. Görsel görünüm ise arayüz (UI) tasarımının işidir.

Mevcut ürünümüzün UX’ini iyileştirebilir misiniz?

Evet. Önce analitik veriyi ve kullanıcı geri bildirimlerini inceleyip en çok sorun yaratan akışları buluyoruz. Ürünü baştan yazmadan, etkisi en yüksek adımlardan başlayarak iyileştiriyoruz.

UX tasarımının etkisini nasıl ölçüyorsunuz?

Görev tamamlama oranı, adım sayısı, terk noktaları ve destek taleplerini değişiklikten önce ve sonra karşılaştırıyoruz. Ölçüm için GA4 olayları ve kullanılabilirlik testlerini birlikte kullanıyoruz.

Kurumsal yazılımlarda da UX tasarımı yapıyor musunuz?

Evet. ERP, CRM, B2B portal ve saha uygulamaları gibi yoğun veri ve çok adımlı işlem içeren yazılımlar, iyi UX’ten en çok kazanan ürünlerdir. Bu tür sistemleri kendi ürünlerimizde de tasarlayıp geliştiriyoruz.

Ücretsiz analizinizi isteyin.

Formu doldurduğunuzda bir iş günü içinde dönüş yapıyor, uygun bir saatte 30 dakikalık ön görüşme planlıyoruz.

Kapsam ve bütçe önerisini aynı hafta yazılı olarak iletiyoruz.

Teknopark Ankara
Türkiye ve Avrupa ile uzaktan çalışma

Ön görüşme, kapsam ve takvim planlamasını gösteren temsili görsel
Hangi konuda görüşmek istersiniz?

Bilgileriniz talebinize dönüş yapmak için işlenir. Gizlilik politikası