Süreç ve İş Akışı Tasarımı Kâğıtta değil, sistemde çalışan süreçler.

Süreç ve iş akışı tasarımında işinizin bugün nasıl yürüdüğünü adım adım çiziyor, beklemeleri ve tekrar eden elle girişleri buluyoruz. Hedef akışı ERP, Logo/Zirve ve CRM gibi gerçek sistemlerinize bağlı tasarladığımız için çizim yazılıma dönüşebilir; tekrarlı adımlar daha sonra yapay zekâ ajanlarına devredilebilir.

Sipariş süreci · BPMNGelecek durum
Satış Depo Muhasebe

Lime: otomatikleşecek adımlar · temsili

Süreç ve iş akışı tasarımı

Süreçlerinizi BPMN ile haritalıyor, darboğazları buluyor ve hedef akışı ERP, CRM ve muhasebe sistemlerinize bağlıyoruz.

Mevcut süreç haritası

Sipariş, satın alma, onay ve sevkiyat gibi akışların BPMN ile kulvar bazlı çizimi; kim, neyi, hangi sistemde yapıyor.

Darboğaz ve israf analizi

Bekleme süreleri, çift veri girişi, e-posta ile yürüyen onaylar ve hataya açık elle adımlar.

Rol ve sorumluluklar

Her adım için RACI matrisi; kimin onayladığı ve kimin bilgilendirildiği netleşir.

Hedef süreç tasarımı

Sadeleştirilmiş akış; hangi adımın ERP’de, CRM’de ya da yeni bir modülde yürüyeceği tanımlanır.

Sistem entegrasyon noktaları

Logo, Zirve, Uyumsoft, e-fatura ve CRM arasında hangi verinin nereden nereye aktığı; API ve veritabanı bağlantı ihtiyaçları.

Otomasyon ve yapay zekâ adayları

Kurallı ve tekrar eden adımları işaretliyoruz; bunlar yapay zekâ danışmanlığı hizmetimizle ajanlara devredilebilir.

Elinize geçenler.

Çıktılar ve ölçütler

  • Adım sayısı
  • Süreç süresi
  • Bekleme süresi
  • Elle veri girişi
  • Hata ve tekrar
  • Otomatik adım oranı
  1. 1
    Mevcut ve hedef süreç haritaları

    Düzenlenebilir BPMN dosyaları ve yönetim için sade özet görünüm.

  2. 2
    RACI matrisi

    Her süreç adımı için sorumlu, onaylayan, danışılan ve bilgilendirilen kişiler.

  3. 3
    İyileştirme listesi

    Etkisine ve uygulama kolaylığına göre sıralanmış somut değişiklikler.

  4. 4
    Entegrasyon ve otomasyon planı

    Hangi adımın yazılıma ve hangisinin yapay zekâ ajanına taşınacağını gösteren uygulama planı.

Tasarım, yazılım ve pazarlama aynı masada.

  • Çizilen, birebir yapılır

    Tasarımı yapan ekip kodu da yazar. Tasarım ile canlı ürün arasında devir kaybı olmaz.

  • Güncel teknoloji, hızla

    Yeni araç ve yöntemleri yakından takip ediyor, işe yarayanı projelerinize hızla taşıyoruz.

  • Yayından sonra da yanınızda

    SEO, reklam ve ölçüm aynı çatı altında; ürününüz yayına çıktıktan sonra büyümesi de planlıdır.

Kapsamdan canlı kullanıma.

  1. 01 / 1 hafta

    Analiz

    Süreçlerin değerlendirilmesi, kapsam ve sabit fiyatlı yazılı teklif.

  2. 02 / 2 hafta

    Prototip

    Tıklanabilir ekranlar veya ilk modül ile yaklaşımın netleştirilmesi.

  3. 03 / Kapsama göre

    Geliştirme

    İki haftalık dönemlerde çalışan sürüm, demo ve onay.

  4. 04 / Sürekli

    Canlıya geçiş ve bakım

    Yayın, eğitim ve kararlaştırılan destek kapsamıyla devam.

Yetkilendirme, yedekleme ve KVKK ihtiyaçları proje kapsamında değerlendirilir. Bilgi güvenliği süreçleri ISO/IEC 27001 yaklaşımıyla yürütülür.

Bu hizmet hakkında.

Süreç ve iş akışı tasarımı

Süreç ve iş akışı tasarımı nedir?

Bir işin baştan sona hangi adımlarla, kimler tarafından ve hangi sistemlerde yapıldığını görünür kılıp daha kısa, daha az hatalı bir akışa dönüştürme çalışmasıdır. Sonuç, uygulanabilir bir hedef süreç ve onu destekleyecek yazılım ya da otomasyon planıdır.

BPMN kullanmak zorunlu mu?

Hayır. BPMN’i ekipler arası ortak dil olduğu için tercih ediyoruz, ancak yönetim için sade bir özet görünüm de hazırlıyoruz. Önemli olan çizimin değil, süreçteki kararların ve sorumlulukların net olmasıdır.

Tasarlanan süreç mevcut ERP’mizde çalışabilir mi?

Çoğu zaman evet. Hedef akışı Logo, Zirve, Uyumsoft ya da kullandığınız ERP’nin yeteneklerine göre tasarlıyoruz. Eksik kalan adımlar için ERP’ye bağlanan küçük bir modül ya da entegrasyon öneriyoruz.

Süreçler yapay zekâyla otomatikleştirilebilir mi?

Kurallı ve tekrar eden adımlar genellikle uygundur: fatura okuma, e-postadaki siparişi sisteme girme ya da onay hatırlatmaları gibi. Süreç tasarımında bu adımları işaretliyor, yapay zekâ danışmanlığı hizmetimizle ajanlara devrediyoruz; kritik kararlar insan onayında kalır.

Ücretsiz analizinizi isteyin.

Formu doldurduğunuzda bir iş günü içinde dönüş yapıyor, uygun bir saatte 30 dakikalık ön görüşme planlıyoruz.

Kapsam ve bütçe önerisini aynı hafta yazılı olarak iletiyoruz.

Teknopark Ankara
Türkiye ve Avrupa ile uzaktan çalışma

Ön görüşme, kapsam ve takvim planlamasını gösteren temsili görsel
Hangi konuda görüşmek istersiniz?

Bilgileriniz talebinize dönüş yapmak için işlenir. Gizlilik politikası